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沟通能力培训游戏经典[全琳琛].pdf电子书下载

经管职场 2019-04-21 00:45 标签：

本书以提升沟通能力为核心，通过游戏的形式将沟通分为情商提升、沟通氛围、沟通方式、表达能力、倾听能力、发问能力、反馈能力、沟通技巧和人际沟通9项内容进行训练，提供了100个经典培训游戏。

为了便于培训师有针对性地选择游戏并达到拿来即用的效果，本书对每个游戏的目标和程序都进行了详细说明。每个游戏后还提供了相关知识，供读者参考。

本书适合企业培训师、企业教练、企业管理者、高校教师以及培训咨询机构使用。